钱包、用量与常见问题

一次调用花了多少？

先在模型价格页找到模型，核对分组、计价单位和单价。输入与输出可能使用不同单价，图像或任务模型也可能按张、按次或按时长计费。比较两个模型时，请先确认页面上的计价单位相同。

调用完成后，打开使用日志，按时间和模型定位请求，再查看用量及扣费。对某条记录有疑问时，请记下请求 ID。流式请求中途断开时，先查日志再决定是否重试，以免重复生成。

怎样充值或控制开支？

在钱包选择页面提供的充值方式，核对付款金额、币种和预计到账额度。选购套餐时还应核对有效期和额度重置周期。付款后回到钱包确认订单状态及余额。如已付款但未到账，请保留订单号、金额和付款时间，联系 QQ 769737584 核对后再决定是否重新下单。

在 API 密钥为不同应用分别创建密钥，设置额度上限和有效期。更换密钥时，先在应用中替换并验证新密钥，再停用旧密钥。怀疑密钥泄露时请立即停用，并检查最近的使用记录。

怎样排查失败的请求？

提示或现象	先检查什么
401，认证失败	确认应用读到了本站签发的完整密钥，检查是否已停用或过期。
403，无权调用	检查密钥的模型限制、分组和 IP 限制。
404，找不到端点	检查基础地址是否重复包含 /v1，以及客户端协议与模型是否匹配。
额度不足	分别查看钱包余额或套餐剩余额度，以及这把密钥自己的剩余额度。
没有可用渠道	从 /v1/models 复制完整模型 ID，确认分组；仍然失败时请客服核对渠道。
429，请求过多	降低并发，按返回的重试提示等待，避免多个客户端同时反复重试。
忘记登录密码	从登录页进入「忘记密码」，用绑定邮箱打开重置链接，保存新生成的密码。

向客服 QQ 769737584 提交问题时，附上调用时间、时区、模型名、错误信息和请求 ID 即可。截图请遮盖密钥、支付账号和业务内容。